兰州陇大医院构建统一信息通信平台，形成了对内“以员工为核心，以人力资源管理为轴线”，对外“以患者为核心，以互联网健康咨询为轴线”的自反馈式管理模式，启用医院网络统一咨询、挂号平台，有效地提高了医护人员的工作效率，为患者提供了更完善、更贴心的服务。并全面贯彻落实《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作意见》，开通24小时网络免费咨询、看病挂号平台，网络预约患者可享“免费挂号”、“优选医生”、“三级会诊”，真正体现办院为民的惠民方针。